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Blog - Aktuelle Posts

Flexibel, responsive und innovativ: Vorteile von Multichanneling

Kaum jemand ist heute kein Multichannel-Konsument bzw. -User mehr. Unterschiedliche Informationskanäle werden im Zuge der Informationsbeschaffung kombiniert. Ob PC, Tablet, Smartphone oder Infoscreen – Content muss auf allen Endgeräten verfügbar sein.

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Transparenz bei Support-Anfragen mit Jira

Das Gentics-Team setzt seit Beginn des Jahres auf Jira als webbasierendes Ticketing-System, um Support-Anfragen von Kundinnen und Kunden noch rascher und zufriedenstellend abwickeln zu können.

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