Integration
Authentifizierung über SAML-2, Einbindung von Webservices
Marketing Automation
Besuchervorlieben automatisch analysieren und maßgeschneiderte Inhalte ausliefern
Personalisierter Zugriff
Interaktive, personalisierte Darstellung des Portals für 517.000 Unternehmer/innen in Österreich
WKO.at der Wirtschaftskammern Österreich setzt auf CMS von Gentics
Seit 2013 wird das Portal von WKO.at auf Basis der Gentics Contentmanagementplattform betrieben. Mehr als 300 Content Manager erstellen und pflegen mehr als 270.000 Inhalte österreichweit. Neben der Webseite der Wirtschaftskammern Österreich sind auch die Webseiten der neun Landeskammern und hundert Branchenseiten Teil der auf Gentics Software basierenden Infrastruktur.
Neben einem modernen Responsive Design zur Sicherstellung der mobilen Nutzbarkeit aller Online-Portale der Wirtschaftskammern Österreich wurde eine suchbasierte Informationsstruktur von WKO.at realisiert. Diese stellt die Informationsbedürfnisse der mehr als 517.000 Mitglieder der WKÖ und der Besucher/innen von WKO.at in den Mittelpunkt. Mit der Gentics Marketing Automation werden Besucher/innen von WKO.at automatisch basierend auf ihrem Nutzungsverhalten in Interessensgruppen eingeteilt und für sie passende Inhalte vorgeschlagen. Dabei schafft es die Marketing Automation, die Kombination der Bereiche "Personas" und "Market Segmentation" vollkommen zu automatisieren.
Intranet-Portale der Wirtschaftskammern Österreich werden ebenfalls durch die Funktionen der Gentics Contentmanagemenplattform zum Leben erweckt und bieten den mehr als 3.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine interne Plattform zum Informationsaustausch.
Um auch Daten und Services von bestehenden Drittanwendungen den WKO-Mitgliedern und WKO.at Besucher/innen online zur Verfügung stellen zu können, wurden unter anderem die CRM-Lösung, die Veranstaltungsdatenbank und das Corporate Directory der WKÖ an die Gentics Contentmanagementplattform angebunden.
"Die umfangreichen Anforderungen eines der größten Informationsportale Österreichs werden technisch von unserer Contentmanagementplattform sehr gut abgedeckt. Eine der größten Herausforderungen liegt in der effizienten Unterstützung der Arbeit der zahlreichen und unterschiedlichen Organisationseinheiten, welche die umfangreichen Inhalte des Portals pflegen. Bei der laufenden Betreuung und Weiterentwicklung der Portale der WKÖ arbeiten wir daher eng mit den Nutzergruppen und mit der internen IT, der WKO Inhouse GmbH, zusammen” so, Philipp Dörre, Projektleiter des APA-IT Bereichs Gentics Software..
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MIO. ZUGRIFFE P.A.
"Das WKO.at Portal wird von uns laufend an die Bedürfnisse unserer Mitglieder und Stakeholder angepasst. Dafür müssen viele Anwendungen und interaktive Elemente neu erstellt und online gebracht werden. Wir haben dabei immer die Herausforderung, unser Angebot an Inhalten und Services aktuell zu halten und für jeden treffsicher auszuliefern. Und das schaffen wir laufend."