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CANON fördert seinen Verkauf mit Gentics Technologie
Gentics, der führende österreichische CMS-Hersteller, hat für Canon Central Eastern Europa eine webbasierte B2B-Plattform zur Vertriebsförderung in Mitteleuropa realisiert.
Der Canon Bonus Club, das Prämienprogramm für das Vertriebspersonal der Canon CEE Partner, wurde unter Verwendung des Enterprise Content Management Systems Gentics Content.Node in nur neun Wochen umgesetzt und ging im Jänner 2005 online.Die Vertriebsmitarbeiter und -partner von Canon geben über diese Web-Plattform ihre Umsätze mit Canon-Produkten bekannt und erfahren dort sofort, welche Prämie für den jeweiligen Verkaufserfolg vorgesehen ist.
Mehrsprachigkeit eine Notwendigkeit
Das System steht derzeit in englischer, tschechischer, polnischer und ungarischer Sprache zur Verfügung. Eine weitere Ausbaustufe mit bis zu 11 Sprachen ist bereits geplant, sodass Canon CEE mit etwa 2.500 aktiven Usern rechnet.
Die Umsetzung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit Canon CEE und dem europäischen Headquarter von Europa. Die Bonus-Plattform wurde dabei in die bestehende Konzern-Infrastruktur integriert.
Einsatz von Gentics Lösungen
Die Personalisierung, das User-Management und die Integration der Business-Anwendungen wurden mit Gentics Portal.Node, der Portallösung von Gentics, realisiert. Aufbauend auf deren umfangreichen Funktionalität wurde die Business-Logik für den Canon Bonus Club integriert.
Die Plattform bietet auch eine Auswertung und Analyse des Userverhaltens. Alle Inhalte für die unterschiedlichen Zeichensätze werden unter Nutzung der erweiterten Internationalisierungs-funktionalität (I18N) in Unicode gespeichert.
Canon Central Eastern Europa GmbH
Die Canon CEE GmbH ist die lokale Vertriebsorganisation für den Zentral- und Osteuropa mit Sitz in Wien. Sie wurde 1994 zur Förderung und Entwicklung der wachsenden Märkte in diesem Raum gegründet und beschäftigt mittlerweile in 10 Ländern 220 Mitarbeiter. Der jährliche Umsatz beträgt etwa 230 Millionen Euro.
